Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 30 Mei 2026

Selamat datang di Riauwebdev. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum memulai proyek bersama kami.

1. Ruang Lingkup Layanan

Riauwebdev menyediakan layanan pengembangan web, aplikasi, SEO, dan konsultasi teknologi. Detail pekerjaan akan ditentukan dalam proposal atau kesepakatan tertulis sebelum proyek dimulai.

2. Kewajiban Klien

Untuk memastikan proyek berjalan lancar, Klien berkewajiban:

  • Memberikan informasi, materi (logo, teks, gambar), dan akses yang diperlukan tepat waktu.
  • Memberikan feedback yang jelas dalam tahap revisi.
  • Bertanggung jawab penuh atas konten yang ditampilkan pada website/aplikasi mereka.

3. Pembayaran dan Biaya

  • Proyek biasanya dimulai setelah pembayaran uang muka (Down Payment) sebesar 50% atau sesuai kesepakatan.
  • Pelunasan dilakukan setelah proyek selesai dan sebelum website/aplikasi dipublikasikan secara penuh.
  • Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan penghentian sementara pengerjaan proyek.

4. Hak Kekayaan Intelektual

Setelah pelunasan dilakukan, hak milik atas desain dan kode sumber (source code) website akan diserahkan kepada Klien, kecuali untuk komponen pihak ketiga atau library yang memiliki lisensi tersendiri. Riauwebdev berhak menampilkan hasil karya tersebut dalam portofolio kami.

5. Pembatalan Proyek

Jika Klien membatalkan proyek di tengah jalan, uang muka yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan. Jika Riauwebdev membatalkan proyek karena alasan teknis yang tidak dapat dihindari, kami akan mengembalikan biaya secara proporsional berdasarkan tahap pengerjaan.

6. Batasan Tanggung Jawab

Riauwebdev tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, kehilangan data, atau masalah hukum yang timbul akibat penyalahgunaan website/aplikasi oleh Klien setelah penyerahan hasil kerja.

7. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

  • Email: halo@riauwebdev.com
  • WhatsApp: +62 813 6503 6634